Sobre nós

Perguntas frequentes

Preciso fornecer água para toda a fábrica da comunidade. Você pode fornecer uma solução em grande escala

claro. Não fornecemos apenas equipamentos comerciais domésticos, mas também somos especialistas em projetos de tratamento de água industrial e municipal de grande escala. Temos vasta experiência em projetar, fabricar e instalar sistemas de osmose reversa em grande escala, sistemas de filtragem multimídia e sistemas de abastecimento de água com pressão constante totalmente automáticos. Atendemos muitos projetos de grande escala em todo o mundo e somos capazes de personalizar de forma não padronizada de acordo com suas necessidades específicas e volume de água.

Você oferece suporte à personalização OEM/ODM? O que inclui?

Apoiamos a cooperação OEM (Fabricação Original) e ODM (Design Original). As personalizações incluem aparência do produto, desempenho do produto, ajuste da configuração do sistema, capacidade de tratamento e seleção de componentes principais com base na qualidade da água e nas necessidades do mercado-alvo, identidade da marca e suporte para o uso de sua marca e embalagem. A certificação auxilia no cumprimento dos requisitos de certificação em diferentes países.

O equipamento é complicado de instalar e operar? E se algo der errado?

Tenha certeza de que forneceremos manuais de instalação detalhados, tutoriais em vídeo e orientação remota on-line. Além disso, a maioria dos nossos equipamentos é totalmente automática e só precisa ser substituída regularmente. Ao mesmo tempo, oferecemos suporte técnico vitalício. Quando houver um problema com o equipamento, nossa equipe de engenheiros irá solucionar o problema e resolvê-lo online o mais rápido possível. Garantimos um fornecimento de longo prazo de todas as peças de desgaste e sobressalentes (como elementos filtrantes, elementos de membrana, anéis de vedação) para garantir a operação estável de longo prazo do seu equipamento.

Sou um comerciante/distribuidor estrangeiro. Como faço para adquirir seus produtos?

Somos muito bem-vindos para cooperar com distribuidores em todo o mundo. O processo geralmente é o seguinte: Contate-nos para uma consulta para nos informar sobre seu mercado-alvo e necessidades. Forneceremos a você uma lista de produtos recomendados e um orçamento competitivo. Determine a configuração do produto, personalização do logotipo, embalagem, forma de pagamento (T/T, L/C, etc.), etc. Assine um contrato formal de compra. Organizamos a produção e concluímos todos os testes de pré-fábrica. Entrega logística: Entregamos mercadorias com segurança no porto designado por via marítima, aérea, etc.

Qual é a forma de pagamento? Quanto tempo leva o ciclo de entrega?

Oferecemos suporte a uma variedade de métodos de pagamento internacionais seguros e convenientes para atender às diferentes necessidades dos clientes. Para produtos padrão, temos um grande estoque e podemos ser pagos no mesmo dia, no mínimo. Para produtos customizados, o ciclo de produção será baseado na configuração e quantidade, e nosso gerente de vendas lhe dará uma data de entrega precisa.

Você tem soluções para diferentes problemas de qualidade da água?

Sim. Temos equipamentos de purificação de água para diversos problemas, que podem resolver seus diferentes problemas de qualidade da água, você pode nos descrever suas necessidades em detalhes e nossos engenheiros personalizarão soluções detalhadas para você.

Como o seu sistema de abastecimento de água garante a estabilidade da pressão da água? Como conseguir economia de energia?

Nosso sistema de abastecimento de água com pressão constante totalmente automático é a chave para garantir uma pressão de água estável. Ele monitora a pressão da rede de tubulação em tempo real através do sensor de pressão e envia os dados de volta ao sistema de controle, que ajusta automaticamente a partida do motor da bomba para obter uma operação estável da pressão da água.

Quais são as características de seus tanques de água e tanques de pressão de aço inoxidável?

Nossos produtos de contêiner têm vantagens óbvias, em primeiro lugar, usamos aço inoxidável 304/316 de qualidade alimentar, que é resistente à corrosão e garante a segurança da qualidade da água. O gabinete adota um design modular e possui uma forte estrutura de reforço interno. A soldagem é feita por soldagem a arco de argônio ou por robô de soldagem, e a costura de solda é lisa e uniforme, sem defeitos de soldagem. O tanque de pressão é projetado e fabricado em estrita conformidade com as especificações e passou no rigoroso teste de pressão de ar final de 72 horas, que é seguro e confiável.

Quais são os requisitos de espaço e ambiente quando seu equipamento é instalado?

Nossos equipamentos foram projetados para serem flexíveis, mas para garantir ótimo desempenho recomendamos: Espaço suficiente para instalação, operação e manutenção do equipamento, principalmente para sistemas de grande porte que precisam considerar o manuseio de canais e espaço de preenchimento de meios. O equipamento deve ser instalado em ambiente interno, seco, ventilado, não corrosivo e livre de gases, e com temperatura ambiente superior a 4°C para evitar congelamento. Durante a fase de concepção do projeto, nossos engenheiros fornecerão desenhos detalhados do layout da instalação e requisitos do local para orientá-lo na preparação antecipada.

Qual é a diferença entre um dispositivo de osmose reversa (RO), um dispositivo de ultrafiltração (UF) e um amaciante de água? Como faço para escolher?

Esses três são aparelhos com funções diferentes, e os equipamentos de osmose reversa (RO) produzem água pura que pode ser bebida diretamente. É adequado para água potável doméstica, catering, bebidas, laboratórios e outros cenários com requisitos de qualidade de água extremamente elevados. O equipamento de ultrafiltração (UF) remove sedimentos, bactérias, colóides, etc., mas retém os elementos minerais da água. Não é possível remover calcário e metais pesados. É adequado para áreas com boa qualidade de água da torneira e apenas purificação simples. Os amaciantes de água são especializados na remoção de íons de cálcio e magnésio (incrustações) da água e não os bebem diretamente. É utilizado principalmente para proteger aparelhos de água, como caldeiras, pisos radiantes, esquentadores, máquinas de lavar, etc., e proporcionar uma experiência de banho mais confortável. Nossos engenheiros de vendas recomendarão a opção mais adequada para você com base na finalidade da água (potável/doméstica/industrial) e na qualidade da água.

Minha fonte de água (água de poço, água de rio, água de torneira) tem água de má qualidade, contendo lodo, cheiro peculiar e até metais pesados. Seu equipamento aguenta isso?

Absolutamente. É aí que reside a nossa especialidade. Projetaremos uma solução personalizada de filtragem em vários estágios com base no relatório de qualidade da água bruta que você fornecer, se disponível. Por exemplo, sedimentos e ferrugem são principalmente pré-tratados com filtros multimídia. Odores, cloro residual e matéria orgânica são efetivamente adsorvidos por filtros de carvão ativado. A incrustação e a alta dureza são completamente removidas pelo sistema de desmineralização de água ou sistema de osmose reversa. O núcleo de metais pesados, vírus e bactérias usa tecnologia de osmose reversa (RO), com uma precisão de filtração de até 0,0001 mícron, que pode remover efetivamente a maioria dos contaminantes e produzir água pura e segura.

Posso comprar amostras para teste primeiro? Qual é a quantidade mínima de pedido (MOQ)?

Claro. Recomendamos fortemente que novos clientes solicitem amostras para teste e verificação antes de fazer um pedido grande. Nossos dispositivos geralmente oferecem suporte à negociação em um único dispositivo. Informe-nos sobre suas necessidades específicas de produto e forneceremos informações precisas sobre a solução.

A oferta é definitiva? Inclui frete?

Nossa cotação é geralmente preço EXW ou FOB nos principais portos da China, como Qingdao, Xangai. Salvo indicação em contrário, o orçamento não inclui custos de envio internacional, seguros e taxas alfandegárias e IVA no seu país. Forneceremos uma variedade de opções de logística (aérea/marítima) e estimativas de frete correspondentes com base no seu destino e volume de carga para que você possa calcular totalmente seus custos.

Quanto tempo é o prazo de entrega?

Os prazos de entrega dependem do volume do pedido e do tipo de produto: os produtos padrão podem ser enviados dentro de 1 a 3 dias úteis, no mínimo, quando estiverem em estoque. Para produtos convencionais sem estoque, o ciclo de produção é geralmente de 7 a 15 dias úteis. Os produtos personalizados são determinados com base em cronogramas de design, aquisição e produção, normalmente de 15 a 30 dias úteis ou mais. Depois de fazer seu pedido, forneceremos uma data exata de entrega e garantiremos que ele será concluído no prazo.

Você pode me ajudar com o desembaraço aduaneiro?

Como exportador, é nossa responsabilidade fornecer um conjunto completo de documentos de desembaraço aduaneiro, incluindo: Fatura Comercial, Lista de Embalagem, Conhecimento de Embarque, Certificado de Origem, certificação CE, relatório de inspeção de qualidade e outros documentos conforme necessário. Esses documentos ajudarão você ou seu despachante a concluir o desembaraço aduaneiro sem problemas no porto de destino. Observe que é responsabilidade do importador (você) pagar os direitos de importação e o IVA.

Você pode fornecer suporte técnico?

Claro. Temos uma equipe profissional de suporte técnico em inglês e fornecemos suporte técnico on-line gratuito para toda a vida. Seja para instalação, operação ou solução de problemas, você pode obter orientação profissional de nossa equipe de engenheiros por e-mail, WhatsApp ou videoconferência.

Posso visitar sua fábrica?

Coloque o tapete de boas-vindas! Acreditamos firmemente que “ver para crer”. Você pode entrar em contato conosco diretamente para agendar uma auditoria de fábrica. Organizaremos um tour completo para você mostrar nossa oficina de produção, processo de inspeção de qualidade e força de P&D.

Você aceita OEM/ODM OEM? Posso digitar meu logotipo?

Sim, OEM e ODM são um dos nossos principais serviços. Teremos o maior prazer em personalizar a aparência, o tamanho e a funcionalidade do produto de acordo com seus requisitos de design. Use sua marca e logotipo. Embalado em suas especificações. Diga-nos o que você pensa e nós faremos isso acontecer para você.

O equipamento pode ser instalado em climas quentes?

Sim, nosso equipamento não é exigente quanto ao ambiente de instalação, pode ser instalado na maioria das condições climáticas, mas em climas muito frios precisa ser isolado para garantir o funcionamento normal do equipamento, você também pode nos informar sobre as condições detalhadas de instalação, e nossos engenheiros emitirão um plano de projeto gratuito para você.

Onde fica seu endereço comercial?

Olá, atualmente temos 2 grandes bases de produção na China, a fábrica responsável pelos negócios de exportação está em Qingdao, China, que é uma cidade portuária mundialmente famosa e tem uma posição elevada nos portos do mundo, podemos enviar para o mundo de forma muito conveniente aqui, também podemos enviar produtos para outros portos de acordo com suas necessidades, como Xangai, Guangzhou, Shenzhen, etc.

Posso comprar apenas algumas peças de reposição de você?

Olá, claro, quais acessórios e equipamentos você precisa, podemos fornecer ou adquirir. Garantimos um fornecimento de longo prazo de todas as peças de desgaste e sobressalentes (como elementos filtrantes, elementos de membrana, anéis de vedação) para garantir a operação estável de longo prazo do seu equipamento.

Você participará da feira para mostrar seus produtos?

Sim, participamos das principais feiras internacionais, caso você vá a uma determinada exposição, informe-nos com antecedência e providenciaremos uma comunicação presencial com você.

Você pode enviar seu equipamento para meu armazém em Guangzhou?

Podemos enviar o equipamento para o armazém designado em Guangzhou e, após a conclusão da produção, ele será enviado para Guangzhou o mais rápido possível, rastreará o status do transporte durante todo o processo e também trabalhará com você ou o armazém com antecedência para receber a mercadoria antes da chegada para garantir a segurança e a entrega pontual do equipamento. Também oferecemos suporte a remessas para qualquer porto da China.

Quanto tempo você leva para nos fornecer as opções de design?

Olá, iremos promover o plano de projeto de acordo com suas necessidades de água, a solução básica do equipamento padrão, forneceremos a solução no menor tempo possível, se envolver funções customizadas ou projeto de sistema complexo, levará de 1 a 3 dias úteis.

Como você embala o equipamento?

Usamos toda a solução de embalagem de caixa de madeira da máquina: primeiro cobrimos o equipamento com filme à prova d'água e à prova de poeira, depois usamos materiais de amortecimento para fixar os cantos e peças vulneráveis ​​e, finalmente, carregamos em uma caixa de madeira personalizada, que atende aos padrões internacionais de paletes de envio e pode resistir ao impacto. Garantir que o equipamento esteja intacto durante o transporte transfronteiriço e possa ser adaptado diretamente aos processos de armazenamento e descarga no exterior.

Há quantos anos sua empresa fabrica esse tipo de equipamento?

Nossa empresa tem se concentrado na produção de equipamentos há 20 anos, desde pesquisa e desenvolvimento de equipamentos padronizados até soluções customizadas, e acumulou rica experiência técnica e de fabricação. Ao longo dos anos, atendemos clientes em muitos países ao redor do mundo e estamos familiarizados com os padrões da indústria e requisitos de uso em diferentes regiões, o que pode não apenas garantir a qualidade estável do equipamento, mas também fornecer suporte pós-venda adaptável para ajudar na sua produção e operação.

Quantas equipes você tem em sua fábrica?

Nossas duas principais bases de produção têm mais de 200 funcionários de fábrica, e a equipe principal cobre elos importantes como marketing, P&D, produção, inspeção de qualidade e serviço pós-venda. Entre eles, o pessoal técnico e de inspeção de qualidade possui qualificação profissional e muitos anos de experiência no setor. Uma equipe madura pode garantir a eficiência da produção e a estabilidade da qualidade dos equipamentos, e também pode responder rapidamente às suas necessidades personalizadas e ao suporte pós-venda, ajudando o projeto a avançar com eficiência.

Como posso ser seu agente no meu país?

Obrigado por ser nosso agente! Você pode fornecer ao nosso gerente de vendas seu plano de expansão de mercado. Podemos comunicar os detalhes da cooperação, incluindo área de agência, política de preços, suporte pós-venda, etc., para ajudar ambas as partes a ganharem por um longo tempo.

Você tem fotos reais do projeto do equipamento?

Não temos apenas fotos reais de projetos de equipamentos, também temos uma série completa de materiais, incluindo fotos de equipamentos, vídeos, parâmetros e informações de casos reais, você pode deixar seu e-mail ou informações de contato, e nós lhe enviaremos informações relevantes.

A que distância fica sua fábrica do aeroporto?

Nossa fábrica fica a cerca de 30 quilômetros do aeroporto. Temos padrões de recepção detalhados, padronizados e confortáveis. Você pode visitar a China com confiança. Teremos uma equipa dedicada para lhe prestar serviços, incluindo recolha e entrega de automóveis especiais, visitas a fábricas, organização de catering, etc., o que é muito cómodo para viajar.

Quanto tempo levará de Guangzhou até sua fábrica?

Se você for de Guangzhou para a fábrica de Qingdao, pode consultar o seguinte tempo de viagem: Escolha um avião e leva cerca de 2,5 horas para voar diretamente de Guangzhou para o Aeroporto Qingdao Jiaodong. Se você escolher um trem de alta velocidade, levará cerca de 8 a 9 horas para pegar o trem direto de Guangzhou para a Estação Qingdao Norte. Podemos ajudar a organizar a coleta/parada para garantir sua chegada conveniente.

Você tem manual de instalação detalhado e profissional?

Equipamos cada dispositivo com um manual de instalação detalhado e profissional, abrangendo parâmetros do dispositivo, etapas de instalação, lista de ferramentas, especificações de segurança e soluções para problemas comuns. Estão todos escritos em inglês e são fáceis de entender com imagens e textos. O manual será entregue junto com o equipamento. Se você tiver alguma dúvida durante a instalação, também poderá fornecer mais orientações por meio de assistência remota on-line para garantir uma instalação tranquila.

Você fornece amostra? Gratuito ou cobrado?

Podemos fornecer amostras, as amostras estão sujeitas a uma taxa, o valor do custo é calculado de acordo com o modelo e configuração do equipamento, e um orçamento pode ser fornecido. Escolhemos uma logística confiável para garantir que as amostras estejam em boas condições e fornecer feedback em tempo real sobre o progresso na produção e envio de amostras.

Qual é o seu MOQ?

Nosso MOQ será ajustado de acordo com o tipo de equipamento: equipamento autônomo padrão, MOQ de 1 unidade, para atender às suas necessidades de teste ou pequenos lotes; Se for um produto customizado, porque envolve desenvolvimento e programação de produção, podemos nos comunicar melhor com seu plano de compras e ajustar com flexibilidade a quantidade mínima do pedido conforme apropriado para cooperação de longo prazo com clientes ou pedidos adicionais subsequentes.

Você é uma empresa comercial ou um fabricante?

Somos fabricantes de equipamentos profissionais, não empresas comerciais. A fábrica está localizada em Qingdao, China, com linha de produção própria, equipe de P&D e centro de inspeção de qualidade, que pode controlar diretamente todo o processo, desde a aquisição da matéria-prima até a entrega do produto acabado. Você pode visitar a fábrica no local ou fazer um vídeo a qualquer momento ou obter feedback em tempo real sobre o progresso da produção após fazer um pedido. Como fabricantes, podemos oferecer preços mais competitivos, serviços de customização flexíveis e suporte técnico pós-venda direto para evitar custos de comunicação nos links intermediários.

Quanto tempo é o seu prazo de entrega?

Nosso prazo de entrega é ajustado de acordo com o tipo de pedido: o equipamento padrão está em estoque e o envio pode ser organizado dentro de 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento; Equipamentos customizados precisam ser produzidos dentro de 15 a 30 dias úteis, dependendo da complexidade da produção. Após o envio, o frete marítimo internacional leva cerca de 20-30 dias para os principais portos, e sincronizaremos o progresso da produção e da logística ao longo do processo para garantir que você esteja ciente da dinâmica da carga em tempo hábil.

Quantas linhas de produção em sua fábrica?

Nossa fábrica possui atualmente uma série de linhas de produção profissionais, incluindo linhas de produção de equipamentos padrão, que podem produzir modelos convencionais em massa com eficiência; além disso, é uma linha de produção customizada, especializada em atender pedidos personalizados. Todas as linhas de produção estão equipadas com links de teste para monitorar a qualidade da produção em tempo real. Essas configurações podem não apenas garantir a eficiência da entrega de produtos padrão, mas também responder com flexibilidade às necessidades de personalização, garantindo que cada dispositivo atenda aos padrões de qualidade.

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